ポイント交換について
- コインが消えた／勝手に交換されている
- 交換ボタンがグレーになっていて交換ができない／交換金額の入力ができない
- リアルタイム交換ができない
- 交換したギフトコード・ギフトID／交換の受付状況の確認方法
- 「現在交換受付停止中です」と表示され交換できない
- 交換方法が分からない（交換申請手順）
- Tポイント交換時に、Tカードの登録を求める画面が表示され交換できない
- 交換手続き中に「既に登録処理は完了しています」と表示される（Tポイント・LINEポイント）
- ドットマネー交換の反映が確認できない
- 交換が完了していない／反映されていない／交換完了メールが来ない
- エラーが出て交換できない
- 何ポイントから交換ができますか／1日に複数回交換ができますか（上限がありますか）
- 交換したギフト券が届きません／誤ってメールを削除してしまいました
- 交換手数料について
- 貯めたポイントは何に交換ができるか
- 受け取ったギフトコードの有効期限はいつまでですか？
- 他社からの交換について
- ポイント交換先の番号(情報)を変更したい
- iosアプリで一部の交換先が表示されない（トラノコ・Google Play・iTunes・ゲソてん）
- ポイント交換での携帯アドレス認証時のメールがこない／「携帯メールアドレス認証」から「電話発信認証」への切り替え方法
- ポイント交換はいつ完了しますか？
- リアルタイム交換について
- 電話発信認証でアナウンスが流れず完了しない