ロゴ
  1. ポイントタウンFAQ
  2. ポイント交換について

ポイント交換について

  • ドットマネー交換の反映が確認できない/ID連携後の交換にエラーが発生する
  • 交換が確認できない/交換完了メールが来ない
  • エラーが出て交換できない
  • 何ポイントから交換ができるか
  • 交換したギフト券が届きません
  • 交換手数料について
  • 貯めたポイントは何に交換ができるか
  • 受け取ったギフトコードの有効期限
  • 他社からの交換について
  • 銀行口座名義/口座番号を変更したい
  • ポイント交換先の番号(情報)を変更したい
  • iosアプリで表示されない(トラノコ・Google Play・iTunes・ゲソてん)
  • ポイント交換での認証方法について
  • ポイント交換での携帯アドレス認証メールがこない
  • ポイント交換はいつ完了しますか?
  • リアルタイム交換について
  • 携帯アドレスを入力すると「既に登録されています」とエラーが出ます
  • 電話発信認証でアナウンスが流れず完了しない
ポイントタウンFAQ