いいえ、一度交換したポイントのキャンセルや変更はできません。
交換ページにも記載がございますので、何とぞ、ご了承くださいませ。
https://www.pointtown.com/exchange
ただし、交換先として指定された口座が存在しないなど、交換先との連携ができず交換が成立しなかった場合に限り、「交換時期」の目安期間を経て、交換がキャンセルされ、ポイントが引き戻されます。
ギフトコードの交換先の場合は、交換先のアカウントをお持ちでない場合も交換は完了してしまいます。交換申請後に発行されたアカウントにギフトコードの反映をすることは可能ですので、交換先のアカウントをお持ちでない状態で、誤ってギフトコードの交換申請をされた場合は、アカウントの新規作成もご検討いただけますと幸いです。