ポイント・コインの有効期限は、最後にポイントまたはコインを獲得された日より365日（アプリ会員については最後にポイントまたはコインを獲得された日より180日）でございます。
「獲得」のみが有効期限延長の対象となりますので、「獲得予定への反映」や「交換」によるポイントの変動は、対象外です。最後に獲得された日は、ポイント履歴やコイン履歴で確認してください。
ポイント履歴
https://www.pointtown.com/mypage/point-history
コイン履歴
https://www.pointtown.com/mypage/coin-history
ただし、有効期限内であっても、365日以上ポイントタウンへのログインの形跡が認められない場合、所持されているポイント・コインは消滅します。サイトにログインをせずに、メールクリックや、友達紹介制度の自動加算などにてポイントやコインを取得されている場合は、定期的なログインをお願いいたします。
有効期限はマイページ内に表示されております。
＜PC＞ 画面右上のニックネームをクリック
＜スマートフォン＞画面上部のポイント数の右側にある「＞」をタップ
詳しい内容は、利用規約の第14条（ポイントの有効期限）・第15条（ポイントの取消）をご確認ください。利用規約はこちら
有効期限が近く、コインの獲得をお急ぎの場合、手軽にコインを獲得していただけるコンテンツは「毎日（ゲームで）貯める」内にてご確認いただけます。
ハズレなしでコインが当たる「ガチャ」や、短い広告動画の視聴でコインが獲得できる「動画でコイン」など、簡単なゲームが複数あり、ルールに沿って即時コインの獲得ができますので、お好みのコンテンツのご利用をお試しください。
「毎日（ゲームで）貯める」：https://www.pointtown.com/game
また、「ポイントメールボックス」に【コイン付】のメールがある場合は、メール内のURLクリックでも即時コインの獲得が可能です。
ポイントメールボックス：https://www.pointtown.com/mypage/mail
少しお時間がある場合は、アンケートでも即時コインの獲得ができます。メール等よりも高額なコインが獲得できる場合もありますので、よろしければご利用ください。
アンケート：https://www.pointtown.com/enquete
ご利用後は、必ずコイン履歴やポイント履歴に獲得したコインやポイントが反映されていること、マイページの有効期限が更新されていることをご確認ください。
また、獲得したコインは、100コイン以上貯まると自動でポイントタウンポイントに交換されます。
※100コイン貯まってから交換完了までに、多少のタイムラグが発生することがございます。
また、コインの交換は自動での実施のみとなっており、手動での交換はできません。
誠に恐縮ではございますが、何とぞ、ご了承くださいませ。
■コイン履歴：https://www.pointtown.com/mypage/coin-history
↓100コイン以上貯まると、ポイント履歴に反映（交換）されます
■ポイント履歴：https://www.pointtown.com/mypage/point-history
※コインは、他サービスのコインと合算はできません。