ログインが可能であれば、一部を「*」印で伏せた状態のアドレスは、ポイントタウン連携元のGMOポイントの「メールアドレスの変更」ページ内でご確認いただけます。
以下のURLを開いていただくか、PCでは、画面上部ニックネームをクリックして「マイページ」を開き右側のメニュー内の「メールアドレスの変更」メニューよりご確認ください。スマートフォンでは、画面上部のポイント数をタップして「マイページ」を開き、画面下部「各種設定」から「メールアドレスの変更」メニューよりご確認ください。
■メールアドレスの変更
https://point.gmo.jp/mypage/login-id
sign in with apple(メールアドレス非公開)で登録している場合は、登録時に、Apple側でApple独自のランダムな仮アドレスが発行されます。
sign in with apple(メールアドレス非公開)で登録している場合、以下の手順でApple側で発行されたApple独自のランダムな仮アドレスご確認が可能です。
■メールアドレスの確認方法
1.iPhoneの「設定」を開く
2.一番上にあるご自身の名前部分をタップ
3.「iCloud」をタップ
4.少し下の方にある「メールを非公開」をタップ
5.「ポイントタウン」をタップ
6.「メールを非公開」の下にある「~@privaterelay.appleid.com」のアドレスが登録アドレスです。
ログインができない状態の場合は、確認する方法はございません
ポイントタウンでは、メールアドレス(ID)にてご登録を管理しております。
そのため、メールアドレス以外のご登録情報(ニックネームや電話番号など)から、ご登録アドレスを特定することはできません。
ご登録アドレスをお忘れの場合、登録に可能性のあるすべてのメールアドレスにてログインをお試しください。
※一定回数以上ログイン情報を間違った場合には、ロックがかりログインができなくなります。
なお、登録メールアドレスが不明で調査をご希望の場合は、お問い合わせフォームで「ログイン・秘密の質問・電話発信認証」>「ログインできない」を選択して、必要事項をお知らせくださいませ。
■ポイントタウンお問い合わせフォームはこちら
なお、調査は、会員様より候補となるアドレスを連絡先としてご連絡いただいて、当方のデータと「照合」する形式での確認のみ可能です。調査により、可能性のあるアカウントの絞込みができた場合でも、該当のメールアドレスのご本人様確認ができない場合、サポートセンターからアドレスをお教えすることはできません。
また、解約済みのアドレスの場合、状況によっては調査ができない場合がございます。何とぞ、ご了承くださいませ。
ご登録のアドレスを思い出せない場合(お申し出と一致しない場合)には、引き続き同じアカウントはご利用できません。何とぞ、ご了承くださいませ。