アンインストールをする前に、メールアドレスが登録され、本登録が完了していることを必ずご確認ください。メールアドレスが未登録の仮登録アプリ会員状態（「ゲスト」さんと表示されている状態）でアンインストールすると、退会扱いとなり、登録情報や保有ポイント・コイン等すべてのデータが削除され、同じアカウントは使用できなくなります。
登録が完了した状態や、すでにアカウントをお持ちの状態で、アプリをインストール／再インストールされた場合は、初回起動時に「登録済みのアカウントでログイン」から、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
「新しく始める」をタップしてしまうと、別のアカウントが新設されてしまいます。アカウントは1人1つまでですので、すでに登録をされている場合、アカウントの新設はされないようご注意ください。（ポイント合算はできません。）
万が一、すでにアカウントをお持ちの状態で誤って「新しく始める」をタップしてしまった場合は、ニックネームが「ゲスト」さんの表示となります。その場合、一度アプリをアンインストールしてください。（アンインストールされますと、「ゲスト」さんのアカウントで貯めたポイントやコイン、および、「ポイントGET」ボタンからのショッピングやサービスのお申し込み履歴などを含むすべての履歴や登録情報がリセットされます。何とぞ、ご了承くださいませ。）
再インストール後の初回起動時に「登録済みのアカウントでログイン」より、メールアドレスとパスワードをご入力いただけましたら、既存のアカウントへのログインが可能です。