ご連絡メールアドレスとご登録メールアドレスの一致が確認できましたら、照会を承っております。
ご連絡方法は下記の二通りです。
【手順①】
1、お問い合わせフォームを開く（←ここをクリックすると、カテゴリー「ご意見・その他」のフォームが開きます）
2、「連絡先メールアドレス」欄にお心当たりのあるメールアドレスを入力。
「お問い合わせ内容」欄に＜お問い合わせ番号＞を記入して送信
※初回お問い合わせ時にお問い合わせ番号は発行されません。お困りの点についてご記入ください。
【手順②】
1、お心当たりのあるアドレスで新規メールを作成し、本文に「お問い合わせ番号 」を記入して送信
宛先：support@pointmail.com
（例）
※複数の候補がある場合は、メールアドレスごとにご連絡ください。