ポイントタウンでは、不正利用防止のため新規登録の際に「電話発信認証」が必須となっております。
電話発信認証の手順は下記のとおりでございます。手順をご確認のうえ、お試しいただけますと幸いです。
エラーが発生する場合は、こちらのページ下部の各リンク先をご確認ください。
<認証手順>
1.電話番号入力欄が表示されますので、認証にご利用いただくご自身の電話番号を入力
2.ご自身の電話番号が誤りなく入力されているか確認して、「送信」をクリック
3.電話番号が表示されます。1.で入力した電話番号の端末より表示された050番号に発信(電話をかける)
(認証用の050の番号は随時変更となります)
4.認証が完了した旨のアナウンス(「ポイントタウンをご利用ありがとうございます。電話番号の認証をしました」)が流れましたら認証完了となり、自動的に画面が切り替わります。
※認証時に発信する際は通話料金がかかります。あらかじめご了承ください。
(認証はアナウンスをお聞きいただくのみで、数秒で完了いたします)
※電話発信認証後に「秘密の質問」をご設定いただきますと、以後、電話発信認証を求める画面は表示されず、代わりに「秘密の質問」での認証となります。
▼電話発信認証にご利用いただける機器
※050番号からはじまる番号は利用できません
・スマートフォン(通常の電話アプリをご利用ください。格安通話は使用できません)
・携帯電話
・固定電話
・IP電話
アナウンスが流れず完了しない場合はこちら
「既に登録済み」と表示される場合はこちら
話中音(ツーツーと鳴る)になり繋がらない場合はこちら
アナウンス終了後に画面が切り替わらない場合はこちら
「この番号は使われておりません」と流れる場合はこちら
※ポイントタウンでは、電話発信認証以外の認証方法は、現在ご用意がございません。何とぞご了承くださいませ。