メールアドレスは以下の手順でご変更が可能です。
なお、ご登録情報は「GMO ID」として「GMOポイント」にて管理されておりますため、変更の際は「GMOポイント」側のページに遷移いたします。また、同一のGMO ID(メールアドレス)で登録されているすべてのサービスで連動して変更されます。あらかじめ、ご了承ください。
すでに、GMO IDのメールアドレスを変更済みの場合、同一のGMO ID(メールアドレス)で登録されているすべてのサービスのメールアドレスが連動して変更されます。そのため、他サイトで同一GMO IDのアドレス変更がお済みの場合は、別途お手続きいただく必要はございません。
また、ご登録されたメールアドレスは、GMO IDとして「GMOポイント」にて管理されます。
GMO IDのご登録についての詳細は以下のページをご参照ください。
メールアドレスが登録・変更できない(GMOポイントのページが開きます)
https://faq.point.gmo.jp/hc/ja/articles/360000037681
▼変更手順
1.アドレス変更したいアカウントのログインIDにて、下記ページへログインします
https://point.gmo.jp/mypage/login-id
※IDはポイントタウンの現在のメールアドレス(旧アドレス)です。旧アドレスでのメール送受信ができない状態でも、ログインID(文字列)としては有効です。
※パスワードの入力を求められる場合、パスワード欄の上に変更前の旧アドレスが表示されていることをご確認ください。(別のアドレスの場合、一度ログアウトしてからやり直します)
2.新しいメールアドレスを入力して「次へ」をクリックし、変更内容を確認して「変更」をクリックします
「メールアドレスがすでに登録済み」のエラーが表示される場合、アカウント重複、または、新アドレスが、GMOポイントへ登録されている可能性があります。状況の確認をいたしますので、ポイントタウンサポートのお問い合わせカテゴリーで「登録・各種設定」>「その他」を選択して詳細な状況をお知らせください。
3.変更後のアドレスに届いた、メール本文にございます本人確認URLをクリックしていただきますと、アドレス変更が完了いたします
※現在登録しているメールアドレスが既に利用できず、確認コード(詳細はこちら)の画面が表示された場合、GMOポイントへ問い合せください
▼GMOポイントお問合せ
https://point.gmo.jp/inquiry/mailform