ポイントタウンのアカウント重複、または、新アドレスが、GMOポイントへ登録されている可能性があります。
※ポイントタウンのご登録情報は「GMO ID」として「GMOポイント」にて管理されておりますため、すでにGMO IDとして存在するアドレスには変更ができません。
状況の確認をいたしますので、ポイントタウンサポートまで、以下の情報をお知らせください。
■表示されているエラーメッセージの全文
■現在のご登録アドレス
■新しく設定したいアドレス
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