ポイントタウンからのメール（メルマガ）は、下記のドメイン（＠以降の文字列）のアドレスよりお送りしております。
■ドメイン
@pointtown.com
@point.gmo.jp
メールが届かない場合、ポイントタウンの登録アドレスにて上記のドメインのアドレスを受信可能に設定ください。
また、受信設定（迷惑メール設定）に問題がない場合、ご利用のメールサービス側の迷惑メール防止設定によって、メールが届いていない場合がございます。
一度、ご利用のご利用のメールサービスの提供元へご相談いただくか、設定等をご確認ください。
※docomoアドレスでご利用の会員様へ
受信拒否設定を「強」にされている場合、受信設定をされていてもメールが受信できない可能性があるとの報告をいただいております。恐れ入りますが、受信拒否設定を「弱」もしくは切ってご利用くださいますようお願い申し上げます。※具体的な操作手順は、docomoへお問い合わせをお願いいたします。
▶ポイント交換での携帯アドレス認証メールがこない場合はこちら
▶交換完了メールが届かない場合はこちら
▶休止状態解除メールが届かない場合はこちら
▶アカウントロック解除のメールが届かない場合はこちら
▶確認コードのメールが届かない場合はこちら
▶パスワード再設定メールが届かない場合はこちら
▶秘密の質問の設定メールが届かない場合はこちら