「タウンdeアプリ」「タウンde即ゲット」「タウンdeプレイミッション」「コツコツアプリ」「ポイントタウンPLAY TIME」は、対象となる、他社のゲームアプリなどをダウンロードして、決められたレベルなどをクリアされるとポイントを獲得していただけるコンテンツです。
■どこから利用できますか？
「タウンdeアプリ」「タウンde即ゲット」「タウンdeプレイミッション」「コツコツアプリ」
→スマートフォンWEB版・アプリのみ。
「ポイントタウンPLAY TIME」
→Android：アプリのみ（WEB版は不可）／iPhone：スマートフォンWEB版・アプリ
＜利用方法＞
右上のメニュー「三」内の以下のアイコン、または、「毎日貯める」内の「遊んでポイント」からご利用ください。
「タウンdeアプリ」＝「アプリインストール」のアイコン
「タウンde即ゲット」＝「即ゲット」のアイコン
「タウンdeプレイミッション」＝「プレイミッション」のアイコン
「コツコツアプリ」」＝「コツコツアプリ」のアイコン
「ポイントタウンPLAY TIME」＝「毎日貯める」内の「遊んでポイント」をタップして、上部の「ゲームで貯める！」
※いずれも、各コーナー運営元の他社ページに接続してご利用いただくこととなります。
■獲得予定ポイントに表示されない／参加状況の確認方法
上記のアイコンから利用したゲームやアプリダウンロードの利用履歴やポイント獲得の状況は、ポイントタウンの「獲得予定ポイント」等には表示されません。利用時にタップしたいずれかのメニューから、それぞれのページに遷移して、参加状況をご確認ください。
- タウンdeアプリ（アプリインストール）
画面上部のメニュー（「三」マーク）内で「挑戦中」「獲得履歴」をタップ
- タウンde即ゲット
画面上部のメニュー（「三」マーク）内で「参加中マルチステージ」「報酬獲得履歴」をタップ
- タウンdeプレイミッション
画面上部のメニュー（「三」マーク）内で「進行中」をタップ
- コツコツアプリ
画面下部の「有効なオファー」をタップ
- ポイントタウンPLAY TIME
画面下部の「アクティブ」ボタンをタップ
■報酬が受け取れない／条件について質問したい
以下の手順で専用フォームよりお問い合わせください。
■「タウンdeアプリ」「タウンde即ゲット」「タウンdeプレイミッション」
- 「タウンdeアプリ」「タウンde即ゲット」「タウンdeプレイミッション」に遷移
※アプリ版からはご利用いただけません。WEB版ポイントタウンからご利用ください。 - 画面上部の三本線（メニュー）をタップ
（「タウンdeプレイミッション」の場合は、上部の「お問い合わせ」をタップして手順4へ） - メニュー内の「お問い合わせ」または「ヘルプ」をタップ
- 必要事項をご入力
（「タウン de 即ゲット」 「タウンdeプレイミッション」の場合、案件を選択後、必要事項をご入力） - 「送信」でお問い合わせ完了
■コツコツアプリ
- 「コツコツアプリ」に遷移
- 画面下部「有効なオファー」をタップ
- お問い合わせをご希望のアプリをタップ
- 画面上部の「ヘルプ」をタップ
- 画面上部に表示される項目（ポイントが受け取れませんでした／など）から該当のカテゴリーを選択
- 表示される項目を入力してお問い合わせください
■ポイントタウンPLAY TIME
※ポイントタウンPLAY TIMEのポイント加算のお問い合わせについて
条件を達成された場合、通常は即時にポイントが加算されます。
しかしながら、会員様の通信環境や、広告主側のシステム連携の状況により、ポイントの反映に遅れが生じる場合がございます。
条件達成から 48時間以上 経過してもポイントが加算されない場合は、大変お手数ですが、以下の手順にて「PLAY TIME」の専用窓口へ直接お問い合わせをお願いいたします。
【PLAY TIME お問い合わせ手順】
PLAY TIMEのページ内 ＞ 「ヘルプ」 ＞ 「チャットボット」 ＞ 「お問い合わせ」ボタンよりご連絡ください。
- 「ポイントタウンPLAY TIME」に遷移
※Android端末の場合は、アプリからのみご利用可能です。 - 画面下部の「ヘルプ」をタップ
- 次のページで「FAQ＆サポート」をタップ
- 画面下部にある、円形の中に四角い吹き出しマークが描かれたアイコンをタップして、お問い合わせボタンからお問合せください。