「お買い物保証制度対象」のマークがついている案件限定で、獲得予定ポイント内で「承認待ち」のまま、「ポイント獲得時期」の期間が過ぎてもポイントが加算されない場合に、ポイント獲得を保証する制度です。
獲得予定ポイントへ反映されており、かつ、反映期間が過ぎてもポイントが加算されない場合、獲得予定ポイント一覧の「お買い物保証に申し込む」ボタンよりお問い合わせください。
必須情報が揃っていることを確認できましたら、判定の更新を待たずにポイントタウンからポイントを進呈いたします。
※対象となるのは獲得予定ポイントで「お買い物保証に申し込む」ボタンが表示されている案件でございます。
※反映期間中は保証制度の対象外となりますので、必ず反映期間をご確認ください。
※詳細は以下のページをご確認ください。
お買い物保証制度のご利用手順
https://pointtown.com/guide/shopping-assurance
※お申込み完了メールやご利用明細などの情報がない場合、保証対象外となります。何とぞ、ご了承くださいませ。