広告主への、ポイントタウンポイントについてのお問い合わせは禁止です。
ポイントに関するお問い合わせは、必ずポイントタウンサポートまでお問い合わせください。
問い合せフォーム：https://pointtown.com/contact
商品の発送状況のご確認や、契約内容の変更依頼など、ポイントタウンポイント以外の内容についてお困りの場合は、直接ご連絡いただいても問題ありません。
※ポイントタウンポイントに関するお問合せを各サービスへされた場合、ポイント獲得対象外となります。「ポイントタウンポイントは貯まりますか？」などのご質問はお控えください。
＜広告主へのお問い合わせ禁止の内容例＞
・○○の場合、ポイントタウンのポイントはもらえますか？
・ポイントタウンの「承認待ち」には影響ないですか？
・なぜ「非承認」なのですか？
・いつポイントがもらえますか？
・ポイント数が違います。
＜広告主へお問い合わせいただいてOKの内容例＞
・商品はいつ届きますか？
・プラン変更はできますか？
・カードの使い方を教えてください