ポ数計を表示するまでの手順を記載いたしましたのでお試しくださいませ。
※ポ数計は、アプリ版のみのサービスです。WEB版にはありませんのでご注意ください。
■iPhone
１．ポイントタウンアプリの右上にあるメニュー「≡」をタップします。
２．上記画像のとおり「ポ数計」がございますのでタップしてください。
３．初回のご利用時は「計測を開始する」ボタンを押下して【位置情報（常に許可する）】と【モーションとフィットネスのアクティビティ（ON）】の設定が必要となります。
※連携できない場合はこちら
■android
１．ポイントタウンアプリの右上にあるメニュー「≡」をタップします。
２．上記画像のとおり「ポ数計」がございますのでタップしてください。
３．初回のご利用時は「計測を開始する」ボタンを押下してヘルスコネクトとの連携設定が必要です。
※ポ数計は、2025年3月以降に「GoogleFit」との連携を終了し「ヘルスコネクト」との連携が必要となりました。
初期設定が必要な状態の場合、ポ数計起動時に利用設定の案内画面が表示されます。案内画面は連携が完了するまで表示されます。連携後は従来通りのポ数計TOP画面に戻ります。
「ヘルスコネクト」アプリが入っていない場合は、「※ヘルスコネクトのインストールはこちら」から、インストールをお願いいたします。
【ヘルスコネクト連携の方法】
※該当のボタンが見当たらない場合、画面表示の拡大／縮小設定が影響している場合があります。大変お手数ではございますが、端末の設定で、「画面表示」や「文字の大きさ」等の項目がありましたら、サイズを縮小してご確認いただけますと幸いです。（設定方法は、ご利用端末の販売元にお尋ねください。）
動画でも手順を説明しています。
まずは、こちらの【動画】（←ここをクリック）をご覧ください。
動画の視聴ができない場合は以下の説明をご確認いただけますと幸いです。
- ポ数計を起動します。
-
「ヘルスコネクト」アプリがまだ入っていない場合は、次へボタンの上にある「※ヘルスコネクトのインストールはこちら」をタップして、Playストアから「ヘルスコネクト」アプリをインストールしてください。
「ヘルスコネクト」のインストールが完了したら「次へ」をタップします。
（ヘルスコネクトがインストールされていない場合は「次へ」をタップできません）
- 「次へ」をタップして、表示される「ヘルスコネクトと連携する」ボタンをタップし、続いて表示される「アプリの権限」をタップしてください。
-
アクセスが許可されていないアプリの一覧に「ポイントタウン」があれば、それをタップします。 次の画面で「設定」ボタンをタップし、アプリのアクセス権の画面が表示されますので、「ポイントタウン」の下にある「すべて許可」をタップして、ON（色がついている状態）にします。
同じ画面の下にある「アクセス権の追加」をタップし、「バックグラウンドでのデータアクセス」をON（色がついている状態）にします。 -
「Google Fitを起動する」をタップして、Google Fitを起動し、「ヘルスコネクトを同期する」をタップします。「同期する」が見当たらない場合は、「プロフィール」→「歯車アイコン」→「Fitとヘルスコネクトを同期する」と選択してください。
「Fitにヘルスコネクトへのアクセスを許可しますか」と表示されますので、一番下の「すべて許可」をタップしてON（色がついている）の状態にします※GoogleFitを起動せずに「連携完了しました！」をタップしてしまった場合は、ホーム画面から直接GoogleFitを起動して、「ヘルスコネクトを同期する」をタップします。「同期する」が見当たらない場合は、「プロフィール」→「歯車アイコン」→「Fitとヘルスコネクトを同期する」と選択してください。 「Fitにヘルスコネクトへのアクセスを許可しますか」と表示されますので、一番下の「すべて許可」をタップしてON（色がついている）の状態にしてから、再度ポイントタウンアプリの起動をお願いいたします。
- 「連携完了しました！」をタップすると、利用開始前の準備が完了し、ポ数計の画面（歩数がカウントされる画面）が表示されます。ここまでで連携設定は完了です。
なお、案内画面は連携が完了するまで表示されます。連携後は従来通りのポ数計TOP画面に戻ります。
設定が完了しない（再度、ヘルスコネクト連携を求める画面が表示される）場合、上記1～6のいずれかの手順が完了していないと考えられます。大変お手数ではございますが、最初から連携をお試しください。
＜設定が完了しない主な原因＞
- ヘルスコネクトがインストールされていない（②以降に進めません）
- ヘルスコネクトの権限がポイントタウンに付与されていない（④以降に進めません）
- GoogleFit アプリがインストールされていない
- ヘルスコネクトの権限がポイントタウンに付与されていない
- GoogleFit とヘルスコネクトとの同期が
オンになっていない（④以降に進めません） -
ヘルスコネクト設定画面 5つ目の「連携完了しました！」ボタンをタップしていない
※ヘルスコネクトを新規インストールされた場合、連携完了後にポ数計TOP画面へ戻った際、歩数が0歩の表記になることがあります。その際は、数分お待ちいただいてから、画面右上のリロードボタン↪️で更新をお願いいたします。