退会をご希望の場合はこちらのページからお手続きをお願いいたします。
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※退会前のご注意※ ▽必ずお読みください▽
・保有するすべてのポイントは消滅します
・未完了の交換お申し込みが無効になります
・同じ電話番号では一定期間再登録できません
・退会するアカウントに紐付いた交換先情報は、再登録時には一定期間ご利用不能となります
上記以外のデメリットにつきましては、ご登録解除手続きページに記載されておりますので、
よくご確認のうえ退会お手続きにお進みくださいませ。
上記のページから退会ができない場合は、お問い合わせをお願いいたします。
▼お問い合わせフォーム
(カテゴリーは「退会」→「退会時にエラーがでる」→入力フォームへ)
※なお、アプリでのご利用を退会したい場合は、
アプリをアンインストールするだけで退会が完了いたします。
アンインストールすると、今まで貯めたポイントがリセットされます。ご注意くださいませ。
なお、セキュリティの都合上、退会後一定期間は再登録ができません。(具体的な日数は非公開)
再登録をご希望の場合は、しばらく待ってから、ご登録をお試しください。
お急ぎの場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム「「ログイン・秘密の質問・電話発信認証」>「電話発信認証ができない」>「「すでに登録済み」と表示される」
https://www.pointtown.com/contact/form/login/phoneauth/used
※「ご連絡先アドレス」は、退会前に登録されていたアドレスを記載いただけますと幸いです。
※再登録の場合、過去の情報は引き継いだり復元することはできません。