いつもポイントタウンをご利用いただきありがとうございます。
誠に恐縮ではございますが、「タウンdeアプリ」「タウンde即ゲット」「タウンdeプレイミッション」は、Web版のポイントタウン（safari、Googlechromeなどから「ポイントタウン」にアクセスしていただく）でのみ、ご利用いただけます。
大変お手数ではございますが、WEB版ポイントタウンの右上のメニュー「三」内の以下のアイコンからご確認ください。
「タウンdeアプリ」＝「アプリインストール」のアイコン
「タウンde即ゲット」＝「即ゲット」のアイコン
「タウンdeプレイミッション」＝「プレイミッション」のアイコン
上記のアイコンから利用したゲームやアプリダウンロードの利用履歴やポイント獲得の状況は、ポイントタウンの「獲得予定ポイント」等には表示されません。
利用時にタップしたいずれかのメニューから、それぞれのページに遷移して、画面上部のメニュー（「三」マーク）内で「挑戦中」や「報酬獲得履歴」「参加中マルチステージ」「進行中」などの項目をご確認ください。
報酬が受け取れない／条件について質問したい、などの場合は、以下の手順で専用フォームよりお問い合わせください。
【お問い合わせ手順】
1.スマートフォンWEB版のポイントタウンより「タウンdeアプリ」「タウンde即ゲット」「タウンdeプレイミッション」に遷移
※アプリ版からはご利用いただけません。WEB版ポイントタウンからご利用ください。
2.左上の三本線メニューバーをタップ
（「タウンdeプレイミッション」の場合は、上部の「お問い合わせ」をタップして手順4へ）
3.メニュー内の「お問い合わせ」をタップ
4.必要事項をご入力
（「タウン de 即ゲット」 「タウンdeプレイミッション」の場合、案件を選択後、必要事項をご入力）
5.「送信」でお問い合わせ完了