ポイントタウンでは、メールアドレス(ID)にてご登録を管理しております。
そのため、メールアドレス以外のご登録情報（ニックネームや電話番号など）から、ご登録アドレスを特定することはできません。
ご登録アドレスをお忘れの場合、登録に可能性のあるすべてのメールアドレスにてログインをお試しください。
※一定回数以上ログイン情報を間違った場合には、ロックがかりログインができなくなります。
なお、登録メールアドレスが不明で調査をご希望の場合は、以下の内容をサポートセンターまでお問い合わせくださいませ。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■当サイトご利用方法（PC版／スマートフォンWEB版／アプリ版）
・
■ご登録いただいた電話番号
・
■その他ご登録にお心当たりのあるメールアドレス（複数回答可）
・
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■ポイントタウンお問い合わせフォームはこちら
なお、調査は、会員様より候補となるアドレスをお送りいただいて、当方のデータと「照合」する形式での確認のみ可能です。調査により、可能性のあるアカウントの絞込みができた場合でも、サポートセンターからアドレスをお教えすることはできません。
ご登録のアドレスを思い出せない場合（お申し出と一致しない場合）には、引き続き同じアカウントはご利用できません。何とぞ、ご了承くださいませ。