覚えのない獲得予定ポイントが表示されている

覚えのない獲得予定ポイントが表示されている

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ポイントタウン経由で、お申込み・購入の覚えがない案件が表示された場合には、
以下の理由が考えられます。

①ポイントタウンご利用後、ポイントタウン以外のサイトからお申し込みされた場合
システムの仕様上、ポイントタウンを経由した履歴が残り、ポイントタウンからもアクションがあったと判断され、獲得予定ポイントが表示される場合がございます。

②お申込み・購入した覚えのない案件が表示されている場合
獲得予定ポイントは、案件によって、お申し込みが最後まで完了しない場合でも、表示される場合がございます。ポイントタウンで掲載されている広告やメールのURL、各コンテンツのバナーをクリックされた際に、ポイントタウン経由でアクションされたと判断され、獲得予定ポイントが表示される場合がございます。

その他、ご家族の方などからお申込みいただいたことがないか、ご確認ください。

あくまで獲得予定ポイントは仮のポイントとなりますので、他のポイントサイトから購入された、あるいはお申し込みが完了していないと最終的に判断された場合、(ポイントタウンから申し込みが完了したという承認がおりなかった場合)には、弊社でのポイント加算は行なわれず、獲得予定ポイントのステータスに非承認と表示されます。

 

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