秘密の質問

秘密の質問

投稿時間:2015-03-19 カテゴリー:カスタマーサポートブログ

こんにちは!ユキです。

皆さん「秘密の質問」の設定は、もうお済みでしょうか??

「秘密の質問」は、万一の不正ログインによる被害から
会員様をお守りするために、
2014年春から新しく導入されたセキュリティシステムなんです!

会員様ご自身しか知り得ない情報を
「鍵」にしてロックすることで、
会員様の大切なご登録情報や、
お持ちのポイントを守ります(^-^)

とは言え、設定の手順はとってもカンタン!!
1)マイページの「会員情報変更」から、ご希望の質問内容を選択
2)質問に対する回答をひらがな(20文字以内)で入力し、「送信」をクリック
3)表示された内容を確認し、間違いがなければ「登録する」をクリック
4)ポイントタウンから本登録用のメールをお送りします
5)メール受信から30分以内に、メールの本文にあるURLをクリック
これで「秘密の質問」の設定は完了です!!

不正ログインをブロックするために、
当社でも様々な対策をしています。

しかし万一の場合に備えて、
会員様ご自身しか知らない、
でも会員様ご自身は絶対に忘れることがない
(初デートの場所とか、忘れないですよね?ね!?)
そんな情報を「秘密の質問」とその答えとして登録していただく。
そのことにより、セキュリティレベルは格段にアップするのです!

「ちょっと面倒だな・・・」
と思われることもあるかも知れませんが(>_<)
ぜひこれらのことをご理解いただいて、
もしまだ未登録の会員様がいらっしゃったら、
この機会にぜひご登録くださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします☆

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