電話発信認証がうまくいかない場合、186をつけてみてください

電話発信認証がうまくいかない場合、186をつけてみてください

投稿時間:2015-03-19 カテゴリー:カスタマーサポートブログ

こんにちは!ユキです。

今回は、ポイント交換での電話発信認証についてご案内したいことがあります。

電話発信認証では、画面で入力いただい番号と
実際に発信した端末の一致を確認しご本人様確認をしております。
そのため非通知設定にされている端末(電話機器)では、着信認証が行えません(T_T)

電話発信認証をお試しいただいた際に「ツーツー」との機械音が流れた会員様!
きっと非通知設定になっていますよ。

そんなときには、表示された050番号の前に
「186」をつけて発信していただければ認証されます。
例)
表示番号:050-1234-5678
非通知設定の場合:186-050-1234-5678

電話発信認証がうまくいかない場合、一度通知設定をご確認くださいね☆
よろしくお願いいたします。

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